г. Москва «___»_________ 201_ г.
ОАО «____________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны,
и ООО «___________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор оказания услуг по обслуживанию и ремонту автомобиля (далее - «Договор») о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется принять на техническое обслуживание и ремонт автомобиль Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить выполненные ремонт и оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора на оказание услуг.
1.2. Характеристики автомобиля Заказчика:
Марка ___________________, модель ________________;
Регистрационный знак _____________________________;
номера основных агрегатов: _______________________;
цена автомобиля __________________________________;
____________________________________________ (иное).
1.3. Техническое обслуживание и ремонт автомобиля выполняются в целях его содержания в исправном состоянии в соответствии с нормами, правилами, процедурами технического обслуживания и ремонта, установленными заводом-изготовителем с учетом условий их эксплуатации.
1.4. Автомобиль используется Заказчиком для предпринимательской деятельности.
1.5. При заключении договора на обслуживание автомобиля Заказчик представил документы, удостоверяющие его право собственности на автомобиль (свидетельство о регистрации, паспорт ТС, справка-счет).
1.6. При сдаче в ремонт отдельных составных частей автомобиля, не являющихся номерными, предъявления указанных документов не требуется.
1.7. Представитель Заказчика предъявляет документ, подтверждающий право на эксплуатацию автомобиля.
1.8. Дата приема автомобиля на техническое обслуживание, ремонт, сроки исполнения, гарантийные сроки указывается в заказ-наряде.
2. УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Прием автомобиля Заказчика производится по заказ-наряду, в котором отражается реальное техническое состояние автомобиля на момент его принятия, указывается его комплектность, видимые наружные повреждения и дефекты, которое определяется и фиксируется представителем Заказчика и Исполнителя.
При предоставлении Заказчиком запасных частей и материалов одновременно с заказ-нарядом составляется приемосдаточный акт, в котором указываются сведения о предоставлении Заказчиком запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.
2.2. Техническое обслуживание и ремонт автомобиля Заказчика осуществляется на производственных площадях Исполнителя с использованием запасных частей и расходных материалов последнего. Заказчик вправе предоставить Исполнителю свои запасные части и расходные материалы.
2.3. Доставка автомобиля к Исполнителю и от Исполнителя осуществляется силами Заказчика и за его счет.
2.4. Объем, стоимость услуг и сроки выполнения работ определяются на основании тарифов, определенных в Приложении N 1 к договору на обслуживание, и указываются в заказ-наряде.
2.5. Исполнитель самостоятельно определяет порядок выполнения согласованных в заказ-наряде работ.
2.6. Исполнитель приступает к исполнению услуг по договору только после внесения предоплаты на расчетный счет Исполнителя.
2.7. Исполнитель принимает автомобиль Заказчика для выполнения работ, являющихся предметом данного договора оказания услуг, после согласования сторонами заказ-наряда.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Качественно оказывать услуги по ремонту автомобилей в объемах, определяемых заказ-нарядом, в соответствии с установленными нормативными и методическими документами, регулирующими вопросы технического обслуживания и ремонта автомобиля.
3.1.2. Не позднее ___ (_________) календарных дней после оформления заказ-наряда приступить к выполнению работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля.
3.1.3. Предоставлять по требованию Заказчика требуемую информацию, непосредственно связанную с вопросами объема и качества оказываемых услуг.
3.1.4. Своевременно информировать Заказчика обо всех технических, материальных и других проблемах, возникших в процессе оказания услуг, препятствующих их выполнению, и необходимости, вследствие этого, изменения перечня работ для дополнительного согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель продолжает выполнение работ только после письменного согласования изменений с Заказчиком.
3.1.5. По желанию Заказчика обеспечить присутствие представителей Заказчика в технологических помещениях Исполнителя для контроля над ходом и качеством выполняемых по договору на обслуживание работ.
3.1.6. Обеспечить соблюдение представителями Заказчика, находящимися в технологических помещениях Исполнителя, установленных правил техники безопасности.
3.1.7. Своевременно информировать Заказчика о временном приостановлении своей деятельности для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий с указанием времени возобновления работы.
3.1.8. Нести полную ответственность за сохранность автомобиля Заказчика в течение всего времени нахождения автомобиля Заказчика у Исполнителя.
3.1.9. При окончании работ, передать заказчику для подписания .
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Самостоятельно определять способы выполнения согласованных в заказ-наряде работ.
3.2.2. Требовать оплаты оказанных услуг в соответствии с их объемом и качеством.
3.2.3. По письменному согласованию с Заказчиком привлекать, в случае необходимости, третьих лиц для выполнения определенных видов работ и требовать оплаты Заказчиком услуг третьих лиц согласно выставленным финансовым документам за оказанные ими услуги.
3.2.4. Оказывать содействие в приобретении необходимых для оказания услуг по договору на обслуживание запасных частей, узлов, агрегатов, горюче-смазочных материалов и т.д. При этом Заказчик обязан оплатить реальные расходы Исполнителя на поиск, приобретение и их доставку.
3.2.5. За качество предоставленных Заказчиком для выполнения работ запасных частей и расходных материалов, а также за возможные последствия их недостаточного качества Исполнитель ответственности не несет.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Выполнять требования инструкций по эксплуатации автомобилей, разработанных предприятиями-изготовителями, выполнять указания и следовать рекомендациям Исполнителя по правильной эксплуатации, срокам и порядку технического обслуживания, регламентных и иных работ, определяющих техническое состояние автомобиля Заказчика.
3.3.2. В случае нарушения Заказчиком подп. 3.3.1 договора на обслуживание автомобиля Исполнитель не несет ответственности за техническое состояние и исправность обслуженного им автомобиля.
3.3.3. Определить ответственное лицо для надлежащего исполнения условий договора оказания услуг.
3.3.4. Своевременно в полном объеме производить расчеты с Исполнителем за оказанные им услуги, а также услуги, оказанные третьими лицами в случае, предусмотренном п. 3.2.3 договора на обслуживание автомобиля.
3.3.5. В случае досрочного расторжения договора независимо от причин расторжения, а также по окончании срока действия договора Заказчик обязан оплатить фактически выполненные Исполнителем работы.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать от Исполнителя качественного оказания услуг по техническому обслуживанию или ремонту автомобиля.
3.4.2. Проверять ход и качество работ по договору, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя и соблюдая правила техники безопасности, установленные Исполнителем.
3.4.3. Отказаться частично или полностью от услуг Исполнителя в случае выявленных в ходе проверки Заказчиком неисполнения или некачественного исполнения оказываемых услуг, уведомив об этом Исполнителя письменно, и согласовать с Исполнителем изменение стоимости оказываемых услуг, определенных в заказ-наряде.
3.4.5. Расторгнуть договор на обслуживание автомобиля в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги (выполненной работы) до получения извещения о расторжении указанного договора на обслуживание и возместив Исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги (работы).
ДОГОВОР № г. Ижевск " " ______________201__ г. __________________________________________________________________________________________________________, в лице _________________________________ действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Заказчик, с одной стороны, и индивидуальный предприниматель Коньков М.А, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации18 №001858901 от 05.07.04г., выданного ИФНС России по Ленинскому району г. Ижевска, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем. 1. Предмет договора 1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия договора по заявкам Заказчика оказывать услуги по ремонту автотранспортных средств, (далее - услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги на условиях настоящего договора. 1.2. Перечень работ, запасных частей, материалов и услуг в отношении каждого транспортного средства, ориентировочная стоимость ремонта согласовывается сторонами и указывается в наряд-заказе до осуществления работ. 1.3. Сторонами согласовано, что в случае возникновения необходимости, в целях проведения ремонта или технического обслуживания транспортных средств, Исполнитель по заданию Заказчика может передавать ему в собственность запасные части к транспортным средствам, устанавливать их на таковые, а Заказчик будет запасные части к своим транспортным средствам принимать и оплачивать. 1.4 Ремонт и техническое обслуживание автомобилей осуществляется по адресу: г. Ижевск, ул. Азина - 1ю. 2. Права и обязанности сторон 2.1. Исполнитель обязан: 2.1.1. Принять транспортное средство Заказчика на ремонт и передать его после ремонта по акту приема-передачи. 2.1.2.Обеспечить качественный ремонт по заявке Заказчика в соответствии с требованиями, предъявляемыми "Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290., в срок, оговоренный сторонами. 2.1.3. При обнаружении в процессе проведения ремонтных работ скрытого дефекта, наличие которого затрудняет и /или/ делает невозможным выполнение ремонта, составить в течение одного рабочего дня, с момента обнаружения скрытого дефекта, акт о наличии скрытых дефектов и представить его на утверждение Заказчику, а также продемонстрировать наличие скрытого дефекта по первому требованию Заказчика. 2.1.4. Исполнитель обязуется выдать по желанию Заказчика замененные в процессе ремонта детали и узлы автомобиля. Если в течение 7 (Семи) календарных дней, Заказчик не получает замененные детали, Исполнитель берет на себя обязанность утилизировать замененные детали и узлы, а также другие отходы от ремонта. 2.1.5. Предоставить гарантию на оказанные услуги (в зависимости от вида выполненных услуг), производить ремонт в течение установленного гарантийного срока. 2.2 Исполнитель имеет право: Отказаться от выполнения обязательств по договору после письменного предупреждения Заказчика в случаях: 2.2.1. Получения от Заказчика непригодных или недоброкачественных запасных частей и материалов. 2.2.2. Получения указаний Заказчика относительно ремонта транспортного средства, выполнение которых может повлечь ухудшение качества выполняемого ремонта; 2.2.3. При возникновении иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые угрожают качеству выполнения работ. 2.3 Заказчик обязан: 2.3.1. При проведении планового ремонта автопарка Заказчика в течение квартала, предоставить Исполнителю реквизиты транспортных средств, которые будут сдаваться в ремонт, а также указать месяц постановки на ремонт в виде приложения, заверенного печатью и подписью Заказчика. 2.3.2. Предоставить транспортное средство на ремонт, в сроки, оговоренные сторонами заранее, если ремонт планируется на выходные или праздничные дни. 2.3.3.Оплатить Исполнителю оказанные услуги и запасные части к своим транспортным средствам. 2.3.4. Принять отремонтированное транспортное средство не позднее следующего дня после окончания ремонта и уведомления об этом Заказчика. При сдаче в ремонт и получении техники из ремонта представитель Заказчика обязан предоставить доверенность на получение автотранспортного средства и документ, удостоверяющий личность. Представитель Заказчика полностью осуществляет функции Заказчика в процессе сдачи автомобиля, выполнения работ и приемки автомобилей после ремонта. Представитель Заказчика обязан по требованию Исполнителя, осуществлять согласование объема дополнительных работ, запасных частей (лично, по телефону/факсу, письменно) или отказаться от их выполнения с оформлением соответствующих документов. 2.3.5. В порядке и в сроки, предусмотренные договором, проверить с участием Исполнителя комплектность и техническое состояние автомототранспортного средства, а также объем и качество оказанной услуги, исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, и принять оказанную услугу. При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат оказанной услуги, подмены составных частей, некомплектности автомототранспортного средства и других недостатков обязан немедленно заявить об этом Исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в приемо-сдаточном акте или ином документе, удостоверяющем приемку, который подписывается ответственным лицом Исполнителя и Заказчика. 2.4 Заказчик имеет право: 2.4.1. Проверять качество услуг, выполняемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность, при условии соблюдения правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. 2.4.2. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю, часть установленной цены пропорционально части оказанных услуг, выполненных до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора. 2.4.3. В случае отказа Заказчика от дополнительных работ, Исполнитель дает рекомендации по дальнейшей работе с автомобилем, а Заказчик при этом несет ответственность за принятое решение о дальнейшей эксплуатации. 3. Цена договора и порядок расчетов 3.1.Заказчик оплачивает оказанные услуги в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня подписания акта о выполненных работах по действующему на момент заказа прейскуранту. 3.2. При расчете Исполнитель передает Заказчику надлежаще оформленные документы: акт выполненных работ, накладную на установленные запасные части, счет. Выставление счета-фактуры не является обязательным условием, т.к. Исполнитель не признан плательщиком НДС. 3.3. Согласование стоимости подлежащих установке запасных частей и утвержденный обеими сторонами акт скрытых дефектов является достаточным основанием для пересмотра объема работ, сроков их исполнения, предусмотренных в соответствующем наряд-заказе и стоимости оказанных услуг по ремонту и техническому обслуживанию транспортного средства. 4. Ответственность сторон 4.1 За нарушение своих обязательств, (п. 3.1), касающихся полноты и сроков оплаты принятых Заказчиком услуг по Акту выполненных работ, Заказчик несет имущественную ответственность в виде пени в размере 05% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Уплата пени не освобождает Заказчика от оплаты полной стоимости выполненных работ. 4.2. В случае неоднократного, (более 2-х раз), нарушения Заказчиком сроков оплаты оказанных ему услуг по ремонту и техническому обслуживанию транспортных средств, Исполнитель вправе требовать полную предоплату за последующие заказы. 4.3. За оставление транспортного средства у Исполнителя более 1 дня после окончания ремонта и уведомления, Заказчик оплачивает 100 рублей за хранение транспортного средства за каждый день просрочки. Если окончание ремонтных работ приходится на вечер пятницы /после 16-00/, то Заказчик имеет право забрать транспорт после выходных дней без взимания стоимости хранения. 4.4. Исполнитель несет полную материальную ответственность за сохранность транспортных средств с момента принятия их на ремонт от Заказчика, до момента сдачи ему же по акту. 4.5. За нарушение своих обязательств, касающихся сроков выполнения ремонтных работ, указанных в согласованном наряд-заказе, Исполнитель несет имущественную ответственность в виде неустойки в размере 0,5% от стоимости работ, установленных в наряд-заказе, за каждый день просрочки. 4.6. В случае возникновения претензий Заказчика на качество ремонта при приеме транспортного средства, Исполнитель устраняет недостатки за свой счет. Исполнитель не отвечает за недостатки оказанной услуги (выполненной работы), на которую установлен гарантийный срок, если они возникли после принятия оказанной услуги (выполненной работы) Заказчиком вследствие нарушения им правил использования результата оказанной услуги (выполненной работы), действий третьих лиц или непреодолимой силы. 5. Срок действия договора. 5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует в течение одного года. В случае, если ни одна из сторон за месяц до окончания срока действия договора не заявит о его прекращении, действие договора каждый раз продлевается на год. 6. Порядок разрешения споров 6.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. 6.2. В случае если указанные споры не могут быть разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. 7. Заключительные положения 7.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть. 7.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора. 8. Адреса и банковские реквизиты сторон Исполнитель: ИП Коньков М.А. ОГРНИП 304183218700021 ИНН 180100345605 Юридический адрес: г. Ижевск, п. Радужный, ул. Васильковая, 7 Фактический адрес: 426021, г. Ижевск, ул. Азина,1ю, тел./ф 65-87-57; 65-65-84(бух) Банк: р/с 40802810523000640019 в Поволжском филиале ЗАО "Райффайзенбанк" г. Нижний Новгород БИК 042202847, к/с 30101810300000000847 ________________________ М.А. КоньковЗаказчик: ________________ (__________________)
Договор на техническое обслуживание и ремонт автомобиля - систематизирует работу действий рамками поведения. Образец можно скачать бесплатно по ссылке.
Направление, связанное с технологическим обслуживанием занимает главенствующую роль в каждом учреждении. Технологические процессы, связанные с ремонтом автомобилей, поддержкой функционирования оборудования, систем видеонаблюдения, пожарной сигнализации, лифтов, здания в целом, требуют документального сопровождения. Договор на техническое обслуживание является тем самым пактом, регулирующим вопросы, возникающие в данном направлении. Образец соглашения можно скачать бесплатно по прямой ссылке на странице.
Контракт уникален, и содержит исключительные параметры. Техническое обслуживание включает в себя массу процессов подразделений со специфическими полномочиями и обязательствами. Договор лишь систематизирует работу каждого действия определенными рамками поведения. Для быстроты и качественности осуществления деяний, необходимо распределять техническое обслуживание на этапы. Говоря об автомобилях, выделяют этап диагностики и ремонта или замены. После выполнения мероприятий выявляется стоимость услуг.
ДОГОВОР № ___________
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ
ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОБИЛЕЙ
Москва «____» ________________ 2011 г.
Именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _____________________________________________, действующего на основании ______________________________, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Устава, с другой стороны, в дальнейшем именуемые каждое в отдельности «Сторона», а совместно - «Стороны», заключили настоящий договор (далее – «Договор») о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель в течение срока действия Договора обязуется оказывать Заказчику услуги по техническому обслуживанию и ремонту (далее – сервисные услуги) направляемых Заказчиком автомобилей согласно Приложению № 2 к Договору (далее – «автомобили»), а Заказчик обязуется принимать оказанные Исполнителем услуги и оплачивать их.
2.Порядок оказания сервисных услуг
2.1. Основанием для оказания Исполнителем сервисных услуг является Заказ-наряд установленной Исполнителем формы, оформляемый уполномоченными представителями сторон по каждому автомобилю, в котором стороны указывают перечень, стоимость и сроки оказания услуг, а также гарантийный срок на выполняемые Исполнителем работы, предоставляемые запасные части, оборудование и материалы.
2.2. Сервисные услуги, указанные в п. 1.1. Договора, оказываются на территории сервисного центра Исполнителя по адресу: г. Москва, Партийный пер., корп.58, стр.1
2.3. Сервисные услуги по Договору выполняются с использованием запасных частей (оборудования) и расходных материалов Исполнителя. В случае отсутствия необходимых запасных частей и материалов на складе Исполнителя, работы могут быть выполнены с использованием оригинальных запасных частей, предоставленных Заказчиком.
2.4. В случае обнаружения Исполнителем в ходе оказания сервисных услуг скрытых повреждений, не отмеченных в Заказ-наряде, Исполнитель обязан:
Получить согласие Заказчика на проведение дополнительных работ по устранению обнаруженных повреждений и их оплату. Срок оказания услуг в данном случае может быть увеличен на период согласования Заказчиком данных услуг.
2.5. Вопрос по устранению скрытых повреждений должен быть решен Сторонами в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Заказчиком уведомления об обнаружении скрытых повреждений.
2.6. Прием-передача автомобиля как от Заказчика Исполнителю для осуществления сервисных услуг, так и от Исполнителя Заказчику после их проведения осуществляются сторонами на основании Заказ-наряда, подписываемого уполномоченными представителями обеих сторон.
2.7. В течение 1 (одного) рабочего дня с даты фактического завершения оказания сервисных услуг Исполнитель письменно (по средствам факсимильной или электронной связи) уведомляет Заказчика об их завершении.
2.8. Заказчик, принявший работу Исполнителя без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли и должны были быть установлены при обычных условиях приемки сервисных услуг по Договору (явные недостатки).
2.9. В течение 1 (одного) рабочего дня с даты фактического завершения оказания сервисных услуг, Исполнитель передает Заказчику Заказ-наряд по ремонту автомобиля. При отсутствии обоснованных претензий со своей стороны, Заказчик подписывает Заказ-наряд и передает его Исполнителю.
2.10. В случае, если у Заказчика имеются претензии по качеству оказанных сервисных услуг, перечень выявленных недостатков и необходимых доработок указывается Заказчиком в представленном Исполнителем Заказ-наряде, либо Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Заказ-наряда направляет претензию Исполнителю.
2.11. В течение 2 (двух) рабочих дней, с даты подписания Заказ-наряда, Заказчик обязуется в присутствии представителя Исполнителя забрать автомобиль с территории сервисного центра Исполнителя.
2.12. Право собственности на отходы, возникающие при производстве ремонта и технического обслуживания автомобилей Заказчика, переходят к Исполнителю с момента их возникновения.
3.Стоимость сервисных услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг, выполняемых Исполнителем в рамках Договора, определяется в соответствии с расценками Исполнителя, установленными в Приложении № 1, которое является неотъемлемой частью Договора.
3.2. Стоимость запасных частей, аксессуаров и расходных материалы, необходимых для выполнения работ и эксплуатации автомобиля, определяется действующими на момент оказания услуг расценками, согласно прайс-листа Исполнителя.
3.3. Расценки за оказанные сервисные услуги по конкретному автомобилю устанавливаются в рублях, указываются в Заказ-наряде и используются для исчисления предварительной стоимости оказанных услуг Исполнителем.
3.4. Окончательная стоимость оказанных Исполнителем услуг и использованных при их проведении запасных частей и материалов указывается в счете, выставляемом Исполнителем.
3.5. Счет за оказанные услуги выставляется в рублях. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения счета на оплату.
3.6. Одновременно с выставлением счета Исполнитель представляет Заказчику Заказ-наряд, заверенный печатью Исполнителя, Счет-фактуру и Акт выполненных работ.
3.7. Моментом оплаты Заказчиком оказанных Исполнителем сервисных услуг является день поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
3.8. Договором так же предусматривается возможность использования авансовых платежей, при этом размер авансового платежа должен составлять не менее 5 000 (пять тысяч) рублей. В случае использования авансовых платежей стороны составляют дополнительное соглашение, подписываемое обеими сторонами и являющееся неотъемлемой часть настоящего договора.
4. Срок оказания сервисных услуг
4.1. Сроки оказания услуг по Договору, согласовываются сторонами по каждому конкретному автомобилю отдельно и указываются в Заказ-наряде.
4.2. Сроки передачи автомобиля для оказания сервисных услуг определяются Сторонами заблаговременно (не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты). В случае, если Заказчик не передал Исполнителю к определенному Сторонами сроку автомобиль, Исполнитель вправе назначить иной удобный ему срок передачи автотранспортных средств для оказания сервисных услуг.
4.3. В случае, если на момент оформления Заказ-наряда на складе Исполнителя отсутствуют запасные части, детали и материалы, без использования которых выполнение общих работ по ремонту автомобиля невозможно, то датой начала выполнения работ является дата поступления соответствующих запасных частей, деталей и материалов на склад Исполнителя, о чем делается отметка в Заказ-наряде, а при оказании услуг с использованием запасных частей, деталей и материалов, предоставленных Заказчиком, датой начала оказания услуг является дата их получения Исполнителем от Заказчика.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оперативно сообщать Исполнителю о необходимых объемах работ.
5.1.2. При сдаче автомобиля в ремонт информировать Исполнителя обо всех неисправностях, выявленных в процессе эксплуатации автомобиля.
5.1.3. При передаче автомобиля для оказания сервисных услуг Исполнителю с дополнительным оборудованием и устройствами, установленными не производителем автомобиля, включая телефон, аудио-, видео - и противоугонные системы, отмечать об этом в Заказ-наряде.
5.1.4. При передаче автомобиля в ремонт представить Исполнителю:
Доверенность на право представителя Заказчика сдавать автомобиль для оказания сервисных услуг, производить оплату оказанных сервисных услуг, запасных частей и аксессуаров, получать автомобиль от Исполнителя, подписывать Заказ-наряд от лица Заказчика, оформленную надлежащим образом.
Копию Свидетельства о государственной регистрации транспортного средства;
5.1.5. Оплачивать услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Проверять ход и качество услуг, оказываемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность и не нарушая правила техники безопасности , в противном случае Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к месту оказания сервисных услуг.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1.В оговоренные сторонами сроки качественно осуществить закрепленные в Заказ-наряде услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей с обеспечением запасными частями, деталями, материалами.
6.1.2. В случае выявления в процессе оказания сервисных услуг недостатков (повреждений) автомобиля, угрожающих безопасности движения:
Приостановить работы и немедленно уведомить об обнаруженных повреждениях Заказчика;
Получить согласие Заказчика на проведение дополнительных работ по устранению обнаруженных повреждений и их оплату..
6.1.3. В случае отказа Заказчика от проведения дополнительных работ по устранению недостатков (повреждений) автомобиля, угрожающих безопасности движения, Исполнитель не несет ответственности за безопасность использования такого автомобиля, о чем производится соответствующая запись в Заказ-наряде.
6.1.4. Осуществлять техническую консультацию по автомобилям Заказчика.
6.1.5. В присутствии представителя Исполнителя обеспечить доступ представителя Заказчика для осмотра находящегося на ремонте или техническом обслуживании автомобиля, а также предоставить по требованию Заказчика необходимую информацию о проводимых ремонтных работах .
6.2. Если письменным соглашением Исполнителя с Заказчиком предусмотрено оказание сервисных услуг с использованием имущества Заказчика, то Исполнитель обязан сделать об этом запись в Заказ-наряде, которая должна содержать точное наименование, описание и цену каждой из предоставленных Заказчиком деталей, запасных частей и материалов.
6.3. В случае необходимости Исполнитель вправе без дополнительного согласования с Заказчиком привлечь для оказания сервисных услуг третьих лиц. Исполнитель несет всю ответственность за ненадлежащее выполнение третьими лицами условий Договора, если иное не оговорено Сторонами Договора.
6.4. В случае, если на автомобиле установлено дополнительное оборудование, не предусмотренное комплектацией производителя и его техническими стандартами (например, технической картой), а Заказчиком не была представлена техническая документация по технологии ремонта данного оборудования, то Исполнитель вправе применять те технологии ремонта, которые предусмотрены для аналогичного оборудования заводом-производителем автомобиля. Исполнитель не несет ответственности в этой ситуации за выход из строя вышеуказанного оборудования в процессе оказания сервисных услуг.
6.5. В случае отсутствия надлежащим образом оформленных полномочий представителя Заказчика, Исполнитель вправе отказаться от приемки от него автомобиля для осуществления сервисных услуг и выполнения иных обязательств, указанных в Договоре.
6.6. Исполнитель имеет право на удержание автомобиля в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по оплате ранее оказанных услуг по Договору, до момента исполнения обязательств надлежащим образом.
7. Гарантийные обязательства
7.1. Исполнитель гарантирует надлежащее качество результата оказанных услуг и используемых для ремонта автомобиля запасных частей (оборудования) и материалов, обеспеченность их соответствующими сертификатами, техническими паспортами и другими документами, удостоверяющими их качество.
7.2.Исполнителем по Договору устанавливаются следующие гарантийные сроки:
На выполненную работу – 12 (двенадцать) календарных месяцев;
На лакокрасочное покрытие – 6 (шесть) календарных месяцев.
7.3. Гарантия не распространяется на запасные части, предоставленные Заказчиком. Гарантийный срок на запасные части, приобретённые по Договору, составляет не менее срока, установленного на них заводом-изготовителем.
7.4.Указанные сроки исчисляются с даты подписания сторонами Заказ-наряда.
8. Ответственность сторон
8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. На период оказания сервисных услуг, Исполнитель несет ответственность за сохранность автомобиля и имущества Заказчика, принятого по Заказ-наряду.
8.3 Исполнитель не несет ответственности за имущество, оставленное Заказчиком в передаваемом для оказания сервисных услуг автомобиле, если это имущество не было указано в Заказ-наряде.
8.4. В случае нарушения сроков оплаты выставленных Исполнителем счетов, Исполнитель имеет право начислить Заказчику пени в размере 0,1 % от стоимости оказанных услуг, срок оплаты которых нарушен, за каждый день просрочки.
8.5. В случае нарушения сроков оказания сервисных услуг, Заказчик имеет право начислить Исполнителю пени в размере 0,1 % от стоимости оказываемых услуг за каждый день просрочки.
8.6. Предъявление Сторонами штрафов, пеней и (или) иных санкций за нарушение условий договорных обязательств, производится письменно путем направления соответствующего требования (претензии) об их уплате.
8.7. Предъявление требования об уплате пени является правом, а не обязанностью Сторон. Если пеня не предъявлена, ее размер равен нулю.
8.8. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств, если это будет являться следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.
8.9. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей Договора понимаются чрезвычайные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить при данных условиях. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, военные перевороты и иные военные конфликты, террористические акты, гражданские волнения, акты государственных органов, оказывающие влияние на выполнение Сторонами обязательств по Договору, мораторий , введенный в установленном законом порядке компетентными органами государственной власти. Никакие иные обстоятельства не могут рассматриваться как обстоятельства непреодолимой силы.
8.10. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна незамедлительно письменно уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств.
8.11. Если по причине действия обстоятельств непреодолимой силы неисполнение обязательств по Договору продолжается более 3 (трех) календарных месяцев, любая из Сторон имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 20 (двадцать) рабочих дней до расторжения Договора.
9.Порядок разрешения споров
9.1. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, подлежат разрешению, прежде всего путем переговоров, а в случае невозможности разрешения споров путем переговоров - в претензионном порядке.
9.2. Претензия подается в письменной форме по почтовому адресу, указанному в Договоре, заказным письмом с уведомлением, с приложением подлинных или надлежащие заверенных копий документов, подтверждающих предъявленные требования. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты получения другой Стороной соответствующей претензии.
9.3. При частичном удовлетворении или отклонении претензии в ответе должно быть указано основание принятого Стороной решения. К ответу должны быть приложены все необходимые документы.
9.4. Если Стороны исчерпали все претензионные (внесудебные) процедуры и не пришли к согласию, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания обеими сторонами и действует до 31 декабря 2010 г.
10.2. Все приложения, изменения и дополнения к Договору являются его неотъемлемой частью.
10.3. Договор продлевается на следующий год, если ни одна из Сторон не заявит о его прекращении не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до истечения срока действия настоящего договора.
10.4. Условия Договора, сведения о принадлежащих Заказчику автомобилях, а также иная информация, полученная Сторонами в ходе выполнения условий Договора, конфиденциальны и не подлежат разглашению (то есть передаче в какой-либо форме третьим лицам).
10.5. Все приложения, изменения и дополнения к Договору действительны в случае, если совершены в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
10.6. После подписания Договора все предшествовавшие ему письменные и устные договоренности утрачивают силу.
10.7. Все уведомления и иные документы, которые должны либо могут быть направлены в рамках Договора или в связи с его исполнением, оформляются в письменном виде, подписываются уполномоченными представителями Сторон, и направляются с курьером, либо заказным письмом с уведомлением по адресам Сторон, указанным в Договоре.
10.8. Договор может быть расторгнут любой из сторон путем направления письменного уведомления об этом другой стороне за 30 (тридцать) рабочих дней до даты расторжения договора. При этом Заказчик обязан полностью оплатить Исполнителю услуги, оказанные до даты расторжения договора.
10.9. Во всем, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.10. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение, а так же от исполнения возникших до даты прекращения действия Договора обязательств, в том числе по оплате фактически выполненных работ или по выполнению предварительно оплаченных работ.
10.11. Договор составлен в двух подлинных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
12. Юридические адреса и реквизиты сторон
12.1. При изменении наименования, местонахождения или банковских реквизитов одной из Сторон, она обязана письменно в трехдневный срок сообщить другой Стороне о произошедших изменениях.
Приложение
Cтоимость нормо/часа на ремонт автомашин, обслуживаемых в сервисном центре.
Прейскурант составлен с учетом НДС 18% . Количество нормо-часов, необходимых для проведения ремонта, технического обслуживания или кузовного ремонта автомобиля определяется согласно нормативов EUROTAX, AUTODEX.
Прейскурант действует со дня подписания договора и отменяется после согласования нового.
Приложение
к Договору № ______ от « » ___________ 2011 г.
автотранспортных средств Заказчика,
заявленных для проведения технического обслуживания
и ремонта на сервисном центре -Моторс».
|
Гос. номер |
(VIN) Идентификационный номер |
Модель двигателя |
Объем двигателя |
|||
|
____________________ |
Генеральный директор |
