Многие сталкиваются с проблемой с сертификатом безопасности на Android, когда пытаются зайти на какой-то сайт через браузер (зачастую, это стандартный браузер по типу Chrome).
Собственно, детали проблемы Вы можете почитать, нажав кнопку «Просмотреть», которая выводится в контекстном меню. Там выводится адрес, подгружаемого скрипта, дата выдачи сертификата и так далее. Зачстую, эта проблема связана с просроченным сертификатом. Например, на Украине заблокировали Яндекс, если Вы используете счетчик Яндекс Метрики (даже, если специальный код), т она всех Android-смартфонах (на стандартном браузере) будет выводится ошибка такого рода: «У этого сайта проблемы с сертификатом безопасности». Какие действия предлагаются?
«Назад / просмотреть / принять». Вот и все. Спасибо Яндексу, который наплевал на эту проблему, несмотря на неоднократные обращения в поддержку. Число пользователей Яндекса из Украины весьма солидное зачем так поступать с ними?
Аналогично и с другими пользователями, которые проживают в самых разных странах. Если доступа к какому-то ресурсу нет, благодаря блокировки, а сертификата просрочен, то такая ошибка будет выдаваться, хоть Вы из Британии зайдете.
Единственное, что остается бедного пользователю - это нажать «Принять». Ничего страшного не случится, просто продолжите нормально работать. А вот господам из Яндекса большой привет. Кончено, это внештатная ситуация, когда заблокировали доступ на уровне всей страны, но прошёл год, а адекватных действий так и не было предпринято. Поэтому услышьте нас, это важно! Исправьте проблему, просто продлите сертификат или отключите подгрузку скриптов метрики для Украины. Если не знаете, как все это сделать, напишите нам в обратную связь, специалисты РулСмарта Вам расскажут все в деталях и бесплатно. Мы на чужих проблемах не наживаемся, хотя это касается и нас.
Единственным способом исправить проблему на уровне пользователя является выполнение следующих действия. Зайдите в настройки -> «Дата и время» и проверьте актуальность времени, если все нормально, то делать ничего не нужно. Если время выставлено некорректно, то исправьте это, вероятно, проблема с сертификатом исчезнет.
При попытке войти на какой-либо сайт некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» . В большинстве случаев причиной данной ошибки является сбой даты-времени на компьютере пользователя, а также самопроизвольная работа с сертификатами некоторых сайтов. В этой статье я расскажу, что это за проблема с сертификатом безопасности сайта, какие причины её вызывают, и как это исправить.
Скриншот ошибки «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»
Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).
Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.
Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:
Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.
Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:
Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.
Многие пользователи Internet Explorer нередко сталкиваются с ситуацией, при которой браузер, подключаясь к тому или иному интернет-ресурсу, демонстрирует вместо запрашиваемой страницы предупреждение, связанное с ошибкой сертификата безопасности. Это предупреждение является следствием предпринятых разработчиками мер против повсеместно распространённого интернет-мошенничества. В подобных случаях браузер сравнивает отправленный веб-сайтом ключ безопасности с эталонным, и при их несоответствии блокирует пользователю доступ к странице.
Однако далеко не всегда ошибка сертификата может быть вызвана действиями мошенников - чаще всего она возникает по вполне «мирным» причинам. Этими причинами могут быть:
В зависимости от причины возникновения ошибки пользователь может предпринять следующие действия.
Рекомендуется в тех случаях, когда выданное браузером предупреждение полностью или частично оправдано: неизвестный сайт (переход на подобные сайты чаще всего осуществляется через выданные поисковой системой ссылки), веб-страница социальной сети (скорее всего, поддельная) или ресурс, предполагающий финансовое взаимодействие через платежные системы и банковские карты. Иными словами, любой сайт, предполагающий ввод в специальные формы данных учётной записи, реквизитов карты и т.д.
В подобных ситуациях целесообразно проверить адресную строку браузера на предмет шифрования по протоколу https: принадлежащие мошенникам сайты-клоны обычно используют защищённые протокол http, что неприемлемо для официальных веб-страниц.
Допустимо использовать этот способ, если открывается веб-ресурс общеизвестен и является при этом доверенным (к примеру, Youtube, Google и т.д.). Последовательность действий довольно проста:
Если ошибка возникает из-за некорректно настроенной системной даты, устранить её просто, выставив точную дату и время. Для этого нужно:
Следует иметь в виду, что несоответствие даты и времени может быть вызвано и весьма банальной причиной: разряженной батарейкой системной платы. В этом случае батарейку необходимо заменить, однако у многих пользователей эта процедура по тем или иным причинам может вызвать затруднения, и в качестве решения можно воспользоваться автоматической синхронизацией.
Однако не стоит исключать и тот факт, что установка времени по серверам Windows не всегда срабатывает корректно, что связано с отменённым в России переходом на летнее время, поэтому более целесообразным способом решения проблемы будет именно замена элементы питания микросхемы BIOS.
Способ, предполагающий полное доверие со стороны пользователя к посещаемым ресурсам. При наличии уверенности, что на веб-страницах отсутствует всё то, чем любят пользоваться интернет-злоумышленники (фиктивные страницы, редиректы, вирусы, спам-баннеры и т.д.), можно изменить настройки браузерных уведомлений.
Делается это так:
Если речь идёт об организациях, в которых интернет-соединение управляется и контролируется серверными решениями Майкрософт, то процедура несколько сложнее.
В Internet Explorer специалистами Майкрософт была предусмотрена возможность добавления сертификатов вручную. Речь идёт, разумеется, о вполне безопасных ресурсах, возникновение ошибки на которых не связано с угрозами безопасности.
Для добавления ключа такого сертификата в браузер нужно, проигнорировав ошибку безопасности, перейти на соответствующий сайт и отыскать при наличии ссылку на загрузку ключа. (файлы типа *.cer, *pkcs, *.crt и др.). Загрузив сертификат, можно добавить его в браузер. Для этого требуется:
Иногда люди, часто проводящие время на просторах интернета, могут столкнуться с не самой приятной для себя ситуацией, когда вместо привычного открытия требуемого им ресурса на экране монитора возникает сообщение: «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта».
Пользователи спрашивают – что делать? Ведь иногда альтернативы именно этому сайту не существует! Естественно, искать решение. Но перед этим, полезно было бы узнать причину возникновения подобной ситуации.
Как показала практика, существует несколько основных первопричин, следствием которых может легко стать сообщение «Сертификат безопасности сайта не является доверенным» или его ближайший аналог:
Исходя из выше предложенной информации можно найти эффективный путь лечения, который даст положительный результат.
Методика действий в подобном случае довольно проста и уже опробована многими юзерами:
Можно попытаться найти на просторах глобальной Паутины требуемый сертификат и поместить его в виртуальное спецхранилище в применяемой ОС. Но этот вариант подходит только для опытных пользователей.
Если же надпись «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» возникает при попытке захода на интернет-ресурс, который гарантированно является безопасным, по мнению пользователя, то можно банально выключить подобное уведомление. Делается это следующим образом:
Сертификат безопасности сайта – это данные, которыми сайт сообщает, что обмениваться с ним данными безопасно.
Отчасти это можно сравнить с предъявлением документов. Перед тем как пройти куда-либо с человеком, представившимся вам сотрудником полиции, вы можете попросить его показать вам удостоверение. Таким образом вы убедитесь, что этот человек действительно работает в правоохранительных органах и ему можно довериться.
Наличие у сайта сертификата безопасности может показывать, что:
Есть три вида удостоверений:
HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) – усовершенствованный протокол http. Такое соединение подтверждает то, что веб-сайт защищен – протоколом шифрования данных. Это также означает, что вся пересылаемая информация между вами и сайтом зашифрована и подтверждает, что он – подлинный.
Условно говоря, вы сообщаете, кто вы, при помощи логина и пароля. Сервер делает это, предоставляя сертификат безопасности вашему браузеру, а тот, в свою очередь, показывает это вам при помощи значка замка в адресной строке.
Если же описываемого символа на странице нет, это может быть поводом насторожиться. Ваши данные могут попасть в руки мошенников, ведь http соединение не зашифровано. Соответственно, при перехвате информации, например, когда вы пользуетесь публичным WIFI, прочесть ваши личные данные не составит никакого труда. Но если соединение будет защищено, то злоумышленник, если и перехватит сигнал, все равно не сможет расшифровать данные. Поэтому при пользовании публичными WIFI сетями стоит посещать только те страницы, соединение с которыми идет через https.
SSL шифрование подразумевает использование PKI системы, которая также известна как ассиметричная.
Такая система использует два ключа для зашифровки информации. Один из них – публичный, другой – приватный. Все, что шифруется публичным ключом, может быть расшифровано лишь приватным.
Когда вы запрашиваете соединение с страницей, веб-сайт сразу же отсылает SSL сертификат вашему браузеру. Он содержит публичный ключ, необходимый для того, чтобы . Затем происходит то, что называется SSL рукопожатием: происходит обмен данными, необходимыми для дешифрации и установки уникального защищенного соединения между веб-сайтом и пользователем.
Если вы увидели перед собой подобную ошибку, не нужно сразу же уходить со страницы. Необходимо проверить детали. Это не займет много времени.
Владелец мог попросту забыть продлить действие SSL-удостоверения.
Также, подобная ошибка может возникнуть из-за несоответствия даты и времени, выставленных на сервере и у вас на компьютере.
Но если же уведомление гласит, что сертификат безопасности сайта был отозван – это существенный повод насторожиться. Вероятнее всего, владелец ресурса пытался использовать его в мошеннических целях и за это был наказан.
Также браузер может уведомить вас о том, что компании, выдавшей документ, нет в списке доверенных. В таком случае необходимо более детально изучать само удостоверение безопасности. Всегда можно ввести название компании в поисковике – если вы не найдете отрицательных отзывов о сайтах, использующих удостоверения безопасности этой компании, повода для недоверия нет.
Для получения удостоверения безопасности мы можете обратиться к любому известному и проверенному удостоверяющему центру напрямую. Таких много: GoDaddy, Comodo, Norton, GlobalSign
Несмотря на то, что можно купить удостоверения напрямую, многие предпочитают делать это через посредников – своих хостеров/провайдеров/регистраторов. Это удобнее, ведь поддержку на русском языке вы получите только в российской компании.
Купить удостоверение у российского продавца сложно. Российские удостоверяющие центры не входят в число доверенных.
Сертификат безопасности сайта – это краеугольный камень репутации любого ресурса, владельцев которого заботит собственный бренд и доверие клиентов.
Подключение SSL обязательно для владельца любого веб-сайта. Оно оказывает влияние на уровень доверия пользователя.
